Was Sie über 'headless CDP' wissen müssen (und wie auch Ihr Unternehmen davon profitiert)

In diesem Blogbeitrag stellen wir ein Konzept aus der Softwareentwicklung vor, den sogenannten 'headless'-Ansatz.

Foto einer kopflosen antiken, wahrscheinlich ägyptischen Statue.

Bestimmt haben Sie schon den Begriff 'headless CMS' gehört. Es bezeichnet Systeme, mit denen man Informationen erstellt, ohne sich darum zu kümmern, wo und wie diese Informationen später angezeigt werden sollen. Lesen Sie hier, wie wir diesen Ansatz für das Content Delivery anwenden.

Was ist headless-Architektur?

Content Management Systeme (CMS) bestehen traditionell aus zwei Teilen: dem Frontend, das man auch als 'Kopf' bezeichnen könnte und dem Backend, das den 'Körper' bildet.

Das Frontend könnte man mit einer Schaufensterauslage vergleichen. Hier geht es um die Präsentation der Produkte. Wie sind sie angeordnet? Welche Schilder und Beschriftungen gibt es?
Das Backend ist die dahinter liegende Logistik. Hier geht es um das Erstellen und Aktualisieren der Produktbeschreibungen, das Erstellen der Schilder und Beschriftungen.

In klassischen CMS sind Frontend (Kopf) und Backend (Körper) eng miteinander verknüpft. AutorenAutorinnenAutoren und AutorinnenAutor:innen arbeiten im CMS, erstellen im Backend Inhalte, fügen den Inhalten Merkmale hinzu. Nach Fertigstellung veröffentlichen sie diese Inhalte auf Knopfdruck im Frontend. Die Informationen erscheinen in einer vorgegebenen Struktur und in einem festgelegten Aussehen.

Damit die veröffentlichten Informationen auf verschiedenen Ausgabegeräten gut aussehen und gut nutzbar sind, muss in klassischen CMS-Lösungen meist erheblicher Aufwand betrieben werden.

Diesen Aufwand wollte man vermeiden. Es kamen CMS auf den Markt, die Frontend und Backend streng voneinander trennen und sich als 'headless CMS' nur auf die Erstellung und Verwaltung der Inhalte konzentrieren.

Diesen CMS wurde bildlich gesprochen der Kopf abgetrennt.

Zu sehen ist eine handgemalte Skizze eines Roboters, der seinen eigenen Kopf abhebt und ihn wie einen Hut über sich hält. — Kopflos

Das haben wir auch gemacht und das Softwareentwicklungsprinzip 'headless' auf den Bereich des Content Delivery übertragen. Wir sprechen von headless CDP oder auch API-driven-Design.

Was ist ein headless CDP?

Zerlegen wir diesen Begriff in seine Bestandteile:

'headless' heißt wörtlich übersetzt 'kopflos'.
CDP ist die Abkürzung für Content Delivery Portal.

Das ist meist eine Website oder ein Portal, wo Hersteller Informationen wie Produkthandbücher, Beschreibungen, Montageanleitungen zur Ansicht und zum Download zur Verfügung stellen.

headless CDP ist die Bezeichnung für den technischen Aufbau von solchen Webseiten und Kundenportalen.

Der 'Kopf' steht für die Benutzeroberfläche, also das, was diejenigen bedienen, die ein Portal nutzen, wo sie Informationen suchen, wo sie etwas herunterladen wollen.

Im Hintergrund, im Backend, laufen dabei Prozesse ab, die die richtigen Informationen für die Websitenutzenden hervorholen.

Beide Schichten, Frontend und Backend, kommunizieren über eine standardisierte Programmierschnittstelle (API) und tauschen darüber Informationen aus.

Vorteile des headless-Ansatzes beim Content Delivery

Wir sind Entwickler von Content-Delivery-Software, also von Software, die zur Bereitstellung von Produktinformationen dient. Wir entwickeln unsere Software nach diesem Prinzip als 'headless'-Software, damit sie im Hintergrund von bestehenden Kundenportalen oder auf Webseiten von Unternehmen laufen kann, ohne dass sie als 'Fremdsoftware' erkennbar ist.

Das Aussehen und vor allem die Funktionalität des Kundenportals können die Unternehmen selbst bestimmen. Es ist meist durch CI-Vorgaben festgelegt. 'headless'-Software, also Software, die nicht mit einem eigenen Kopf daherkommt, integriert sich vollständig und unsichtbar in bestehende Systeme.

c-rex.net IDS ist ein 'headless CDP'

Nach diesem Prinzip ist also unser Information Delivery Service (c-rex.net IDS) entwickelt und bietet damit flexible Möglichkeiten auf Inhalte zuzugreifen.

Wir nennen unser System ganz bewusst nicht Content Delivery Portal, sondern Information Delivery Service.

Wir liefern Content nicht irgendwie aus. Zum Beispiel nicht in Form einer PDF-Datei, in der NutzerNutzerinnenNutzer und NutzerinnenNutzer:innen wieder die gewünschten Informationen selbst suchen müssen.

Stattdessen kümmern wir uns bei allem, was wir tun, um Informationen innerhalb von Quellformaten. Diese Informationen bereiten wir auf und stellen sie beliebigen Parteien zur Verfügung. Diese Parteien können zum einen Menschen sein. Es können aber auch Maschinen in Form irgendeiner Art von Steuerungssoftware sein.

Wir bieten kein weiteres 'Silo' an, in dem sich Inhalte befinden. Nein. Wir bieten Services an, um Informationen flexibel und reproduzierbar zur Verfügung zu stellen. Wie die Information sich dort präsentiert, wo sie abgeholt wird, ist uns erst einmal egal.

Sehen Sie sich hier zwei ganz unterschiedliche Realisierungen an, die auf c-rex.net IDS basieren.

Darstellung von Hilfe-Informationen für Siemens basierend auf c-rex.net IDS

Das Leitlinienportal des GMP Verlags basierend auf c-rex.net IDS

Was Sie davon haben

Wir haben im Blogbeitrag "Warum Kopflosigkeit ein Vorteil sein kann" beschrieben, was wir zu bieten haben.

Hier nochmal die Vorteile im Überblick

Vollautomatische Veröffentlichung aus beliebigen Quellen und Systemen
Nativer Support von iiRDS
Linked-Data-Konzept
Content-Lizensierung
Zugriffsverwaltung (SSO)
Layoutsteuerung auf Basis von Metadaten